Нам нужен ответственный и коммуникабельный оператор для работы в нашей организации. Если вы обладаете внимательностью, стрессоустойчивостью и готовы работать в динамичной среде, мы предлагаем вам присоединиться к нашей команде!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков/сообщений от посетителей Оператор

• Консультирование посетителей по продуктам/услугам организации .

• Решение стандартных и нестандартных запросов.

• Ведение документации и фиксация информации в CRM-системе.

• Соблюдение регламентов и стандартов организации.

• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности посетителей.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, но не обязателен (обучим).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение работать в многозадачном-режиме.

• Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel, CRM-системы).

• Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность.

• Готовность к работе в ночную смену (для ночных операторов).

Условия:

• График работы: дневные/ночные смены (уточняйте подробности у менеджера).

• Официальное трудоустройство.

• Конкурентная заработная плата (оклад + премии).

• Обучение и поддержка от опытных коллег.

• Комфортное рабочее место.

Мы предлагаем:

• Возможность профессионального роста и развития.

• Дружный коллектив и поддержку от руководства.

• Стабильность и перспективы в крупной/динамично развивающейся организации